CAP équipier polyvalent du commerce
(EPC)
Le CAP équipier polyvalent du commerce forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services.
La formation dure 2 ans. (3 si nécessaire)
Période de Formation en Milieu Professionnel Obligatoire : 14 semaines.
Evaluation de toutes les matières en contrôle en cours de formation. (CCF)
La définition du métier
Le titulaire du diplôme exerce son métier dans tous types d'unités commerciales, qu'il s'agisse de détaillants ou de grossistes.
Son activité consiste à :
-
Assurer la réception et le suivi des commandes;
-
Contribuer à l'approvisionnement et à la mise en valeur des produits;
-
Accueillir, informer, conseiller et accompagner le client.
Les activités
Les activités professionnelles:
-
Recevoir et suivre les commandes.
-
Passer commandes aux fournisseurs
-
Réceptionner les produits
-
Surveiller l'état des stocks
-
Préparer les commandes des clients.
2. Mettre en valeur et approvisionner.
-
Approvisionner les rayons
-
Mettre en valeur les produits
-
Participer au opérations de conditionnement des produits
-
Installer et mettre à jour la signalétique.
-
Lutter contre la démarque
-
Participer aux opérations d'inventaire.
3. Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat.
-
Préparer son environnement de travail
-
Prendre contact avec le client
-
Accompagner le parcours client
-
Finaliser la prise en charge du client
-
Recevoir les réclamations courantes.
Les autres enseignements
Français, Histoire-Géographie, EMC, Mathématiques et Sciences Physiques, Prévention Santé Environnement, Langue Vivante, EPS et Arts appliqués.
La co-intervention est assurée par un professeur de spécialité et un professeur de français ou de mathématiques. Elle permet aux élèves de s'approprier les enseignements généraux dans un contexte professionnel.
Le chef-d'œuvre est réalisé en 1ère et Terminale. C'est un projet pluridisciplinaire en lien avec les activités professionnelles étudiées.
Les élèves doivent être rigoureux et organisé dans leur travail.
Et Après?
Le CAP EPC conduit principalement à la vie active.
Pour les élèves motivés et après avis du conseil de classe --> Possibilité de poursuivre en Baccalauréat Professionnel en 2 ans:
-
Métiers du Commerce et de la Vente.
-
Métiers de l'Accueil.
La formation en vidéo
